ポリシー返却期限:
あなたの車がリストに載っていない、または適合性に不安がありますか? 適切な部品を確実に入手できるようお手伝いいたしますので、ご注文の前にご連絡ください。これらの部品は複雑なため、販売はすべて最終的なものであることにご注意ください。
状況によっては、一部払い戻しのみが許可される場合があります (該当する場合)。この問題を解決するには、直接お問い合わせください。
明らかに使用の跡がある商品。元の状態ではない商品、当社の過失以外の理由で破損または部品が不足している商品、および配達後 30 日以上経過して返品された商品は返品不可商品とみなされます。
交換(該当する場合) :
商品は不良品または破損品の場合のみ交換いたします。同じ商品と交換する必要がある場合は、このページの上部にあるお問い合わせをクリックしてメールをお送りください。
当社は 24 時間以内にすべての電子メールに返信するよう努めています。
配送:
商品を返品するには、手順についてメールでご連絡ください。24 時間以内に返信いたします。商品を返品する際の送料はお客様のご負担となります。送料は返金されません。返金を受ける場合、返送にかかる送料は返金額から差し引かれます。お住まいの地域によっては、交換品が届くまでの時間が異なる場合があります。
保証ポリシー
HiYota Parts では、最高品質の製品を提供し、お客様の満足を保証することに誇りを持っています。当社の保証ポリシーは、自信と信頼性をもってお客様をサポートするように設計されています。
生涯限定保証(HiYota専用製造部品)
HiYota は、はしご、ラック、グラスファイバー製品、リフト キットなど、HiYota 専用に製造されたすべての部品に生涯限定保証を提供しています。HiYota 専用部品が変形したり構造上の欠陥が生じたりした場合は、損傷した部品が当社の倉庫に返送され次第、無料で交換いたします。
注意:通常の消耗や誤用による損傷は、この保証の対象にはなりません。HiYota Parts Inc. は、当社の部品が個人の所有物や人に与えた損害については一切責任を負いません。当社が製造するすべての部品は、オフロードでの使用のみを目的として設計されています。
1年間の限定保証(その他のすべての部品)
また、当社のウェブサイトで販売されるすべての新品部品には、1 年間の限定保証が付いています。購入後 1 年以内に部品が破損、変形、機能停止、または構造上の問題が発生した場合は、不良品を当社に返送していただければ、交換品をお送りします。早急な交換が必要な場合は、当社がお手伝いいたします。サポートについては、できるだけ早くご連絡ください。
1 年間の保証を有効にするには、すべての部品が資格を持った整備士によって専門的に取り付けられている必要があることにご注意ください。資格を持った整備士によって取り付けられていない場合、すべての部品の保証は無効になります。当社は、お客様の部品が最高のパフォーマンスを発揮できるよう、あらゆる段階でお客様をサポートします。保証に関するご質問やクレームについては、当社までご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。